询价、货期与技术支持说明
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了解报价如何形成、现货与标准件、定制件的常规货期，以及下单前后技术支持如何对接。
报价是怎么形成的
价格取决于规格、涂层、数量与交付条款，因此按需求逐单确认，而不是按产品系列统一固定。
- 提供 SKU 或图纸、数量、材料与期望到货日。
- 提供收货国家与贸易条款，才能给出准确的到岸价格。
- 询问报价有效期以及报价中不包含的项目。
- 大批量可申请阶梯价与年度框架协议。
常规货期
货期取决于现货、标准件还是定制件。以下为排产参考，具体以订单确认为准。
- 现货：通常 1–2 个工作日发出。
- 常规非现货规格：通常 3–5 个工作日。
- 非标打样：通常 5–10 个工作日。
- 非标批量：样品确认后通常 12–18 个工作日。
技术支持
支持范围包括选型、起始切削参数与失效分析。提供实际的加工条件时效果最好。
- 依据材料、硬度、工序与机床接口做选型。
- 结合机床、刀柄与冷却方式给出起始参数。
- 对崩刃、断刀或表面质量差做失效分析。
- 刀具寿命不达预期时协助复核参数。
资料、检测与售后
可安排检测与出货资料；质量问题会结合记录的加工条件进行分析。
- 如质量管理体系需要，可在下单时提出检测资料要求。
- 出口单证需求应在报价阶段说明。
- 反馈问题时提供订单号、照片与记录的参数。
- 保留确认过的图纸与报价，作为返单依据。